Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont IAMSOJAH collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
1. Responsable du traitement des données
Le site est édité par IAMSOJAH.
IAMSOJAH est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.
Email de contact : contact@iamsojah.com
2. Données personnelles collectées
IAMSOJAH collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de ses services.
Les données susceptibles d’être collectées sont
• prénom et nom
• adresse email
• adresse postale
• informations liées aux commandes
• informations de paiement
Les données bancaires ne sont jamais stockées par IAMSOJAH. Elles sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers.
3. Moyens de collecte des données
Les données personnelles sont collectées lorsque l’utilisateur
• remplit un formulaire de contact
• passe une commande sur la boutique en ligne
• s’inscrit à la newsletter
• navigue sur le site via l’utilisation de cookies
4. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour
• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• traiter et expédier les commandes
• gérer les paiements et la facturation
• envoyer des emails d’information ou de newsletter
• respecter les obligations légales et comptables
• améliorer l’expérience utilisateur sur le site
5. Partage des données personnelles
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement lorsque cela est nécessaire
• Shopify, pour l’hébergement du site et la gestion des commandes
• Shopify Payments, pour le traitement des paiements
• PayPal, pour le traitement des paiements
• Shopify Mail, pour l’envoi des newsletters
• services de livraison, pour l’acheminement des commandes
Ces prestataires respectent les normes en vigueur en matière de protection des données.
6. Stockage et sécurité des données
Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Shopify.
Certaines données peuvent être hébergées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, Shopify et ses partenaires s’engagent à garantir un niveau de protection conforme à la réglementation en vigueur.
IAMSOJAH met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées
• pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
• pendant la durée légale imposée pour les obligations comptables
• jusqu’au désabonnement pour les données liées à la newsletter
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants
• droit d’accès à ses données
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande par email à
contact@iamsojah.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et de réaliser des statistiques de navigation.
Lors de la première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut accepter ou refuser les cookies non essentiels.
10. Modification de la politique de confidentialité
IAMSOJAH se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.